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感谢您使用我们的产品和服务（下称“服务”）。服务由 YeaPaper.com（下称“易文书”）提供。易文书属于深圳叶安教育科技有限公司的一个子项目。

您使用我们的服务即表示您已同意本条款。该条款适用于所有用户，请仔细阅读。 我们的服务范围非常广泛，因此有时还会适用一些附加条款或产品要求（包括年龄要求）。附加条款将会与相关服务一同提供，并且在您使用这些服务后，成为您与我们所达成的协议的一部分。

1、使用服务

1.1您必须遵守服务中提供的所有政策。

1.2请勿滥用我们的服务。举例而言，请勿干扰我们的服务或尝试使用除我们提供的指示以外的方法对比、替换这些服务。

1.3您仅能在法律（包括适用的出口和再出口管制法律和法规）允许的范围内使用我们的服务。如果您不遵守我们的条款或政策，或者我们在调查可疑的不当行为，我们可以暂停或停止向您提供服务。

1.4、使用我们的服务可以让您拥有我们的服务内容的知识产权。本条款并未授予您使用我们服务中所用的任何商标或标志的权利。

1.5、请勿删除、隐藏或更改我们服务上显示的或随服务一同显示的任何法律声明。

1.6、我们的服务会显示一些不属于易文书的内容，例如引用论述等，这些内容由专业编辑人士提供或是搜集。我们会审查相关内容，以确定其是否违法或违反了我们的政策；如果我们有理由相信该内容违反了我们的政策或违法，我们可以将其删除或拒绝显示。不过，这并不意味您可以审查、裁定内容的合理性，因此请勿想当然地进行审查或是评价。

1.7、在您使用服务的过程中，我们可能会向您发送服务公告、管理消息和其他信息。您可以选择不接收上述某些信息。

1.8、目前我们服务不可在移动设备上使用。

1.9、您提交订单后需要30天内提交相应的信息素材，超过30天我们将视您自动放弃该服务，并不退还任何费用；如果有特殊的情况，您需要订购前和客户经理商议。

2.0、服务不可转售，不可转赠他人使用。

2、易文书账户

2.1、为了使用我们的服务，您需要首先注册一个易文书账户。

2.2、为保护您的易文书账户，请务必保管好您的密码并对外保密。您应对自己易文书账户上发送的活动或通过该账户进行的活动负责。

2.3、尽量不要在第三方应用中使用与易文书帐户相同的密码。如果您发现有人在未经授权的情况下使用了您的密码或易文书帐户，请及时联系管理员。

3、隐私与版权保护

3.1、您在使用我们的服务时，我们会如何处理您的个人数据和保护您的隐私。使用我们的服务即表示您同意易文书可以按照我们的隐私权政策使用您的个人数据。

3.2、我们会根据中国《中华人民共和国著作权法》规定的流程，对涉嫌侵犯版权的通知作出回应并终止屡次侵权人的帐户。

3.3、如果您认为有人侵犯了您的版权并希望通知我们，可以在我们的帮助中心内查阅有关提交通知的信息和易文书关于回应通知的政策。

4、您应该提供的信息

4.1、使用某些服务，我们允许您提交必要的相应信息，您保留对该内容持有任何知识产权的所有权。简言之，您的依然是您的。

4.2、当您上传内容或是通过我们所允许的其他方式提交内容时，您授权易文书（以及我们的合作伙伴）一项许可，允许易文书使用、持有、存储、复制、创建衍生作品。该项许可在您使用我们的服务后依然有效。对于您提交至我们服务的任何内容，请确保您拥有向我们授予此许可的必要权利。

4.3、服务开始前，您需要根据需要递交相应的信息素材，请按照易文书所提供的标准格式完成信息素材的搜集，请提供合理的信息素材，例如您提供的一个观点而不是一本书。易文书有权拒绝不合理的素材，例如让我们从一个上万字的文章中寻找一个观点。

4.4、您需要对您所提供的信息保持有授权的权利，包含文字、语言、图像等载体形式的内容，您提供的内容，易文书会默认您将此信息作为合理要素提供。易文书根据申请目的性进行信息的筛选，简言之，并不是所有信息都一定会用，但是易文书并没有对选定结论作出解释或讲解的义务，请参考本合约第5.5条。

5、修改和终止服务

5.1、我们始终在不断更改和改进我们的服务。我们可能会增加或删除功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。发生此类情况我们一般是用站内信的方式告知您。

5.2、您订购相关服务后不可以取消相关的服务，不可以在服务过程中更换服务，尽管我们对此表示非常遗憾，所以请您谨慎的订购服务。易文书有权利对服务增加或设置新的限制。

5.3、我们认为您拥有自己数据的所有权并保留对此类数据的访问权限，这一点非常重要。如果我们停止某项服务，在合理可能的情况下，我们会向用户发出合理的提前通知，并让用户有机会将信息从服务中汇出。

5.4、修改反馈

5.4.1、您在获取相应服务后，您有权利向易文书提出疑问或是建议，但这并不意味着易文书一定会按照您的意见更改我们提供的任何服务。

5.4.2、对于文书服务，您向易文书提出修改意见，需要按照编辑要求批注在原文或是整理成编辑需要的其他类型的文档，简言之，您需要按照编辑要求完成修改意见的提出，当然，编辑有权利拒绝不合理的修改意见。

5.4.3、您提出修改意见，除编辑要求的情况外，不可以增加、替换既定的内容素材[关联条款：本条款第4条]。

5.4.4、不接受第三方参与到文书修改以及反馈工作。

5.4.5、通常交付反馈的时间为工作日内72小时，我们的编辑会尽量在48小时内给予反馈，实际情况也取决于您提供的意见数量以及难度。

5.5、易文书并不负责服务相关专业知识的传播，对于您的很多疑问可以通过购买易文书普及课程服务，例如一些语言技巧、专业常识、申请说明等，您可能不理解，但是易文书恕不能提供此类知识的无偿普及事宜。

6、关于服务项目的附加说明

6.1、网申服务

6.1.1、您使用网申服务，您需要对填写的所有信息负责，并保证其真实性。

6.1.2、由于我们所提供的服务属于不可逆转的数字虚拟服务，网申服务一旦开始，不可以替换申请院校、专业以及取消服务。

6.2、文书服务

6.2.1、不提供任何形式的代写服务。

6.3、半DIY申请服务

6.3.1、该服务不是出国留学中介服务，全部服务属于网络在线的申请指导。

6.3.2、退款须知：

6.3.2.1、在服务开始前，因为您的主观原因放弃申请服务的，我们需要扣除8%交易手续费。

6.3.2.2、在已经开始服务，不可受理退款。

6.3.2.3、您在购买前，需要确保能提供申请所需要的核心材料，包括但不限于成绩单、学历证明（在读证明或毕业证、学位证）等。如订购后无法提供上述真实材料，或对上述材料有造假意愿和要求的，不可申请退款。

6.3.2.4、您订购各项服务，需要在有效期内完成；订购服务后需在30天内开始服务，否则视为自动放弃服务，不退还任何费用。

7、财务

7.、发票

7.1、用户可联系在线客服索要发票，内容为“文化服务”。

关于本条款

我们可以修改上述条款或任何适用于某项服务的附加条款，例如，为反映法律的变更或我们服务的变化而进行的修改。您应当定期查阅本条款。我们会在本网页上公布这些条款的修改通知。我们会在适用的服务中公布附加条款的修改通知。所有修改的适用不具有追溯力。但是，对服务新功能的特别修改或由于法律原因所作的修改将立即生效。如果您不同意服务的修改条款，应停止使用服务。

如果本条款与附加条款有冲突，以附加条款为准。

本条款约束易文书与您之间的关系，且不创设任何第三方受益权。

如果您不遵守本条款，且我们未立即采取行动，并不意味我们放弃我们可能享有的任何权利（例如，在将来采取行动）。

如果某一条款不能被强制执行，这不会影响其他条款的效力。

某些国家/地区的法院不会引用中华人民共和国的法律来处理某些类型的法律纠纷。如果您居住在上述这些国家/地区，当中华人民共和国的法律法律不适用时，则您所在国家/地区的法律将适用于处理与本条款相关的此类纠纷。否则，您同意，中华人民共和国的法律的法律（不包括中华人民共和国的法律的法律选择规则）将适用于因本条款或服务引起的或与之相关的任何纠纷。因本条款或服务引起的或与之相关的所有索赔，只能向深圳市南山区人民法院提起诉讼，且您和易文书同意上述法院拥有属人管辖权。

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